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De nos jours, de plus en plus de plateformes de Trading voient le jour. Parmi ces dernières, il y a notamment Bitfinex dont les dirigeants sont iFinex Inc. De plus, le siège de ce broker dédié aux cryptomonnaies se situe à Hong Kong et est enregistré au niveau des îles Vierges britanniques. Cette plateforme d'échange a été fondée en 2012 et fait, de ce fait, partie des plus anciennes plateformes d'échanges boursiers qui sont toujours actives sur le marché. Malgré la sa longue présence sur le marché, Bitfinex a tout de même connu beaucoup de problèmes dont ceux de hacking et de manipulation du Bitcoin. Vous trouverez dans cet article toutes les informations nécessaires et relatives à mon expérience personnelle concernant ce courtier. 

Quelles sont les modalités à suivre pour s'inscrire sur Bitfinex ?

Avant de commencer à trader sur Bitfinex, il est normal de s'y inscrire dans un premier temps. J'ai trouvé la procédure normale et conventionnelle, mais toutefois un peu longue et avec beaucoup d'options. Je me suis d'abord rendu sur le site officiel de la plateforme et j'ai cliqué sur le bouton "Sign up". Il est bon de noter que le site officiel de Bitfinex est en anglais, donc pas très pratique pour ceux qui ne maîtrisent pas spécialement cette langue. Ensuite, une fenêtre est apparue où sont indiquées toutes les conditions d'utilisation de Bitfinex qu'il faut, bien évidemment, accepter. Après cela, j'ai suivi les étapes indiquées. J'ai donc rempli toutes les cases en indiquant mon nom, mon adresse-email et mon mot de passe. J'ai également fait le test qui certifie que je ne suis pas un robot. 

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Dans la foulée, j'ai reçu un e-mail de confirmation, me permettant d'avoir officiellement un compte chez Bitfinex. Toutefois, la procédure ne s'arrête pas là. La plateforme m'a proposé d'augmenter la sécurité de mon compte en activant la double authentification. Pour rappel, cette dernière a déjà été victime de plusieurs piratages. Sur Bitfinex, si vous voulez déposer et retirer des cryptomonnaies, il est impératif de vérifier son compte. Pour ce faire, j'ai dû renseigner une série d'informations me concernant, comme mon lieu de résidence ou encore la raison pour laquelle je fais vérifier mon compte, sans parler de tous les documents qui m'ont été exigés.

Comment se passe la procédure de dépôt et de retrait sur la plateforme de Bitfinex ?

Les opérations de dépôt et de retrait sur une plateforme de cryptomonnaies sont, à mon avis, la preuve qui garantit la fiabilité d'une plateforme ou, au contraire, montrer qu'elle ne l'est pas. Dans le cas de Bitfinex, j'ai trouvé que certaines de leurs procédures étaient très intrusives, ce que je n'ai pas apprécié. Les dépôts sur la plateforme de Bitfinex se font de 3 façons différentes. En effet, vous pouvez le faire par carte bancaire, par virement bancaire ou en utilisant justement les cryptomonnaies. Pour effectuer les dépôts, la plateforme de Bitfinex à mis a ma disposition (et à celle des autres utilisateurs) 3 portefeuilles qui sont liés à mon compte. Ces derniers sont :

  • L'exchange wallet : permet l'achat et la vente de mes devises numériques ;
  • Le margin wallet : à utiliser quand les opérations sont à découvert ;
  • Le funding wallet : sert principalement au prêt d'argent aux personnes souhaitant faire des opérations à découvert et avoir des intérêts.

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Bien sûr, avant de pouvoir faire un dépôt de fiat, je suis passé par une procédure de vérification qui se déroule en 3 étapes :

  • Absence de vérification : dans ce cas, la plateforme autorise les dépôts, les négociations et les retraits des cryptoactifs ;
  • La vérification intermédiaire : elle donne accès au LEO et à certains produits qui en dérivent, mais la plateforme ne donne toujours pas accès à la monnaie fiat ;
  • La vérification complète : celle-ci permet de débloquer les dépôts en fiat et permet des transactions moins lentes.

Vous devez certainement vous demander pourquoi j'ai trouvé cette procédure intrusive. La réponse est là : pour justement avoir accès à cette vérification complète, la plateforme de Bitfinex m'a exigé la fourniture de certains documents qui doivent être analysés puis validés par leur équipe. Parmi ces documents, il y avait notamment un relevé de compte qui doit dater de minimum 3 mois. En plus de tous ces documents à fournir, j'ai dû remplir un autre formulaire. C'est la raison pour laquelle je trouve la procédure très lente, tout en ressentant une certaine intrusion dans ma vie privée. Ajouté à cela, le délai de vérification desdits documents à fournir prend au minimum une semaine ! 

Pour ce qui est des retraits en fiat, j'ai dû attendre, en plus de la validation de ma requête de dépôt, environ 2 semaines pour les récupérer. Il faudrait donc être armé de patience quand il s'agit de déposer ou de retirer sur Bitfinex !

Pourquoi je ne recommande pas la plateforme Bitfinex

Il y a plusieurs raisons qui me poussent à ne pas vous recommander l'utilisation de cette plateforme consacrée aux cryptomonnaies. Il est déjà utile de porter à votre connaissance que la plateforme de Bitfinex n'est pas du tout adaptée aux personnes qui débutent dans le domaine de la bourse et des cryptomonnaies ou qui, du moins, ne sont pas habituées à ce genre de plateforme. Concernant la procédure de dépôt, j'avais déjà mentionné la gêne ressentie face à l'intrusion dans ma vie privée, en plus de l'extrême lenteur de la procédure. Aussi, il y a eu un blocage des dépôts en devises de fiat depuis un moment sur la plateforme. Je vais désormais détailler les autres points qui ne m'ont pas poussé à adhérer à Bitfinex :

La sécurité

Il y a quelques années de cela, la plateforme de Bitfinex a déjà été victime de piratage, à plusieurs reprises. Cette défaillance signifie que le système de sécurité de la plateforme n'est pas réellement au point. Cela est d'autant plus alarmant que lors de l'inscription, il y a mention de beaucoup de données personnelles. Je doute, ainsi, des capacités que ce courtier à protéger mes fonds et mes données personnelles. Je déconseille, du reste, à quiconque d'accorder sa confiance à un site victime, à maintes reprises, de piratage. Il existe, fort heureusement, d'autres plateformes de Trading qui proposent une meilleure sécurité comme eToro.

Le service-client

L'équipe de Bitfinex promet à ses utilisateurs un service-client qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en s'engageant à répondre à toute sollicitation dans les 12 heures qui suivent son envoi. Vous vous doutez bien que j'ai testé ce paramètre. Hélas, ce délai n'a pas du tout été respecté.

Les valeurs à trader

A ses débuts, la plateforme Bitfinex exigeait de ses utilisateurs de disposer de 10 000 dollars américains sur leurs comptes pour commencer à trader. Puis, le broker est revenu sur sa décision. De plus, lorsqu'un investissement supérieur à 500 000 dollars américains est effectué, le coût du prélèvement sera entre 0,1 % et 0,2 %. Si cet investissement dépasse les 500 000 dollars, la taxe sera de 0,08 %. Il faut tout de même savoir que ces taxes peuvent atteindre les 0,18 %.

Mon avis final sur la plateforme Bitfinex

Comme vous l'aurez sans doute deviné, je ne fais pas partie de ceux qui ont été séduits par la plateforme de Trading de Bitfinex. J'ai déjà tradé sur plusieurs autres plateformes et celle qui m'a le plus séduit est eToro. Pour la découvrir plus avant, cliquez ici. En effet, cette dernière offre beaucoup plus d'avantages à ses utilisateurs que Bitfinex. De plus, celle-ci présente des contraintes et des procédures douteuses qui ne m'ont pas mis en confiance lors de mon utilisation.

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Parmi les points positifs que j'ai pu trouver chez eToro et que je retrouve pas sur Bitfinex, il y a :

  • L'accessibilité à tous : contrairement à Bitfinex, eToro reste une plateforme accessible à tous les traders et non pas exclusivement réservé aux experts du domaine ;
  • Les options offertes : parmi les options qui m'ont le plus séduit sur eToro figure le trading social. Il aide à apprendre de nouvelles techniques en copiant celles des parieurs plus expérimentés ;
  • Les moyens de paiement : eToro propose des moyens de paiement plus diversifiés et plus sûrs que Bitfinex ;
  • Les langues : la plateforme d'eToro se décline en plusieurs langues, dont le français, alors que sur Bitfinex ne propose pas un large choix.

En me basant sur toutes mes observations et mon expérience sur la plateforme de bourse et de cryptomonnaies Bitfinex, je ne recommande pas Te trading sur cette dernière. En effet, elle ne promet pas une sécurité optimale ni des gains empochés ni des données de ses utilisateurs. Aussi, la durée des retraits est extrêmement lente, sans compter la procédure interminable de dépôt et d'inscription. En revanche, je recommande fortement le Trading sur eToro qui n'a plus besoin de faire ses preuves en termes de qualité et de sécurité.